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EXÉCUTION DES ORDRES

Rapide, efficace et sûr

C’est ainsi que les produits de notre entrepôt vous parviennent, à vous ou à vos clients.

Découvrez le confort de la collaboration avec un fournisseur de confiance

Chez Sollux, vous êtes assuré de la sécurité de votre produit grâce à un processus d’emballage sécurisé qui élimine le risque de réclamations dues à des dommages. Pour les clients, cela signifie un gain de temps et une réduction des coûts liés aux retours. Pour le détaillant, en revanche, un produit livré en toute sécurité facilite la construction d’une image positive auprès des clients et renforce leur confiance dans la marque.

Nous traitons chaque commande dans l’ordre dans lequel les informations relatives à l’achat sont reçues dans le système. Nous ne donnons pas la priorité aux missions de plus grande valeur car, pour nous, tous les clients et toutes les relations sont d’égale importance.

Suivi des parcelles

À tout moment, vous pouvez suivre l’évolution de la livraison de votre commande en ligne en utilisant votre numéro de commande.

Facile
retours

Nous joignons un formulaire de retour à chaque commande afin que les clients puissent retourner les marchandises de manière simple et efficace si nécessaire.

Expéditions nationales et mondiales

Nous fabriquons en Pologne, mais nous partageons nos lampes avec le monde entier. Nous effectuons des envois nationaux et internationaux.

Traitement des commandes chez Sollux Lighting

Achat de produits

Dès que le client a finalisé l’achat d’un produit, il est informé des marchandises et du mode de livraison qu’il a choisis. C’est tout ce dont nous avons besoin pour commencer.

Exécution d'une commande en stock

La commande est introduite dans notre système de vente, puis un employé sélectionne les produits achetés dans l’entrepôt et les transmet à l’emballage.

Emballage et expédition

Nous emballons les produits dans des boîtes en carton afin de les protéger contre les dommages pendant le transport. Nous apposons une étiquette spéciale sur le colis à l’intention du coursier, qui le livre directement au client ou au point de collecte sélectionné.

Bénéficier de la qualité Sollux

Vérifiez par vous-même les possibilités de collaboration.

Petit
Commerce électronique

Offre destinée aux propriétaires de boutiques en ligne employant entre 1 et 5 personnes.

Moyen
Commerce électronique

Proposé aux propriétaires de boutiques en ligne employant entre 6 et 50 personnes.

Grandes dimensions
Commerce électronique

Offre destinée aux propriétaires de boutiques en ligne employant de 51 à 200 personnes.

Architectes
et des designers

Proposé aux architectes et designers en herbe qui travaillent en tant qu’indépendants.

Vous avez des questions sur le processus d'exécution des commandes ?

Écrivez-nous.